Esta página (junto con los documentos que se mencionen en la misma) le informa sobre los términos y condiciones según los que suministramos cualquiera de los productos (los ‘Productos’) que aparecen en nuestro sitio web nicolegarcia.mx (el ‘Sitio’). Lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de solicitar cualquier Producto del Sitio.

Estos términos y condiciones no afectan a ninguno de sus derechos legales. Sin embargo, es importante que comprenda que al solicitar alguno de nuestros Productos del Sitio, acepta vincularse a estos términos y condiciones. Le recomendamos que imprima una copia de estos términos y condiciones para referencia futura.

 

1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

nicolegarcia.mx es un sitio propiedad de Nicole García La dirección comercial principal de este sitio web se encuentra en el domicilio social, en Bermudas 154, Vista Hermosa, Nuevo León, 66620.

 

2. CÓMO SE ESTABLECE EL CONTRATO ENTRE NOSOTROS

2.1 Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido ha sido aceptado. Su pedido constituye una oferta para comprar un producto. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por nuestra parte, y le confirmaremos dicha aceptación enviándole un correo electrónico que confirme que el Producto ha sido enviado (la «Confirmación de envío»). El contrato (el «Contrato») sólo se formará cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

2.2 El Contrato se referirá únicamente a aquellos Productos cuyo envío hayamos confirmado en la Confirmación del Envío. No estaremos obligados a suministrar cualquier otro producto que pueda haber sido parte de su pedido hasta que el envío de tales otros productos se haya confirmado en una confirmación de envío por separado.

2.3 Al realizar un pedido a través de nuestro sitio, usted garantiza que: (a) usted es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes; (b) usted es un «consumidor» (siendo un individuo que compra los Productos fuera del curso de su negocio o comercio); y (c) usted tiene al menos 18 años de edad.

 

3. ENTREGA Y RECEPCION DEL PRODUCTO

3.1 Usted puede seguir el progreso de su pedido en cualquier momento accediendo a la página «Mi Cuenta» de nuestro sitio web.

3.2 Nuestra política de entrega le proporciona toda la información que usted requiera con respecto a la entrega de los Productos. Nuestra política de entrega se encuentra aquí. Usted debe leer la política de entrega antes de realizar su pedido para los Productos. Si tiene alguna otra consulta, puede ponerse en contacto con el equipo de Nicole García en: info@nicolegarcia.mx.

3.3 Seleccionamos cuidadosamente a nuestros transportistas para asegurarnos de que su pedido está con usted dentro de los plazos establecidos en nuestra política de entrega. Si bien intentamos asegurarnos de que nuestros Productos lleguen a usted de acuerdo con los plazos establecidos en nuestra política de entrega, no podemos garantizar estos plazos y no nos hacemos responsables de cualquier retraso en el cumplimiento de los mismos.

3.4 Para asegurarnos de que su Producto llegue a usted de forma segura, requerimos una firma en el momento de la entrega de los Productos. Por favor, asegúrese de que usted o alguien de su confianza esté disponible para firmar por los Productos en la fecha de entrega. Una vez que usted (o la persona de su confianza) haya firmado por los Productos, ya no seremos responsables de la entrega del Producto a usted.

3.5 Su ubicación puede tener un impacto en el precio y el tiempo de entrega de los Productos. Para consultar los plazos de entrega estimados en su localidad, consulte nuestra política de entrega.

3.6 Una vez que al consumidor se le haga entrega del producto solicitado, este deberá cerciorarse que lo recibe en tiempo y forma, observando bajo su más estricta responsabilidad que el producto que recibe,  sea el solicitado y que este se encuentre en buenas condiciones así como que  corresponda a la calidad del producto contratado,  por lo que al no tener ningún inconveniente en el acto de la entrega, este deberá de firmar el recibo correspondiente del mismo o negarse en su caso a recibirlo, ya que una vez que dicho producto será recibido por el consumidor y firmado el recibo correspondiente, se entenderá tácitamente la conformidad del consumidor con el producto que recibe, por lo tanto,  solo procederá hacia el proveedor el reclamo por defectos de fabricación o de calidad del producto.

 

4. RIESGO Y TÍTULARIDAD

4.1 Los Productos correrán por su cuenta y riesgo desde el momento de la entrega.

4.2 La propiedad de los Productos sólo pasará a usted cuando recibamos el pago completo de todas las sumas debidas con respecto a los Productos, incluidos los gastos de envío.

 

5. PRECIO Y PAGO

5.1 El precio de nuestros Productos será el indicado en nuestro sitio, y estará sujeto a cambios a nuestra discreción sin previo aviso.

5.2 En raras ocasiones, el precio de un Producto (s) mostrado en nuestro sitio puede no ser correcto. Intentaremos rectificar cualquier error (s) tan pronto como sea posible y, a menos que dicho error no haya sido identificado, le notificaremos el precio correcto antes de efectuar el pago.

5.3 Estos precios incluyen (si procede) el IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total adeudado según lo establecido en la página correspondiente de nuestro sitio.

5.4 Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos respecto de los cuales ya le hayamos enviado una Confirmación de envío.

5.5 Siempre es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los Productos listados en nuestro sitio web puedan tener un precio incorrecto. Normalmente verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de envío para que, cuando el precio correcto de un Producto sea menor que nuestro precio indicado, le cobremos la cantidad más baja al enviarle el Producto. Si el precio correcto de un Producto es superior al precio indicado en nuestro sitio, normalmente, a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted para obtener instrucciones antes de enviar el Producto, o rechazar su pedido y le notificaremos de dicho rechazo.

5.6 No estamos obligados a proporcionarle el Producto al precio incorrecto (inferior) ni siquiera después de haberle enviado una Confirmación de envío, si el error de precio es obvio e inconfundible y podría haber sido reconocido razonablemente por usted como un error de precio.

5.7 Si no podemos aceptar su pedido, a nuestra elección o bien no debitaremos su tarjeta de crédito o de débito, o bien le devolveremos el dinero pagado por usted con respecto a dicho pedido.

5.8 El pago de todos los Productos debe efectuarse al momento de la solicitud, para poder ser enviado.

5.9 Al enviarnos un pedido a través de nuestro sitio web, usted declara y garantiza que los datos de pago proporcionados en su pedido son válidos y correctos y que cuando su pedido sea aceptado y procesado por nosotros, el pago se realizará en su totalidad.

5.10 No nos hacemos responsables de los cargos u otras cantidades aplicadas por el emisor de su tarjeta o banco como resultado de nuestro procesamiento del pago de su tarjeta de crédito/débito de acuerdo con su pedido.

5.11 Para los pagos con tarjeta, todos los titulares de tarjetas de crédito y débito podrán estar sujetos a autorización y autenticación. Si el emisor de su tarjeta de pago o nuestro proveedor de servicios se niega a autorizar o validar el pago, o no lo autoriza por cualquier razón, no seremos responsables en estas circunstancias por cualquier retraso o falta de entrega con respecto a los Productos que usted haya pedido como resultado.

5.12 Al proporcionarnos la información relevante, usted nos autoriza expresamente a transmitir u obtener información acerca de usted de terceros relevantes de vez en cuando, incluyendo pero no limitado a su nombre, dirección, número de teléfono, detalles de tarjeta de débito o crédito o informes de crédito, para autenticar su identidad y dirección de entrega para los Productos, validar su tarjeta de pago y obtener autorizaciones para sus pagos para los Productos.

 

6. DERECHO DE CANCELACIÓN

6.1 Si usted está contratando como consumidor (tal como se define en la cláusula 2.3 (b) anterior), usted tiene el derecho, en virtud de las Normas de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) de 2000 (modificadas) a cancelar el Contrato en cualquier momento dentro de los catorce días hábiles siguientes a la recepción de los Productos, procediendo dicha cancelación Única y Exclusivamente por lo señalado en el supuesto que se indica  en la cláusula  3.6 del presente instrumento. En este caso, recibirá un reembolso total del precio pagado por los Productos, de conformidad con nuestra política de devoluciones en la cláusula 7 a continuación.

6.2 Si desea ejercer el derecho que le confiere la cláusula 6.1 de rescindir un Contrato, le rogamos que nos devuelva el/los Producto (s) a Nicole García, Bermudas 154, Vista Hermosa, nuevo León, 64620, junto con la documentación y el embalaje original. Los productos que nos sean devueltos conforme a esta cláusula 6.2 deben, para su protección, estar asegurados y enviados a través de un servicio de mensajería localizable.

6.3 Tenga en cuenta que usted será responsable de los gastos de devolución de los Productos a nosotros (incluyendo, para evitar dudas, el pago de cualquier derecho de importación y / o impuestos) a menos que le entregamos los artículos por error o los Productos sean defectuosos. Si no devuelve los Productos según lo requerido, podemos cobrarle una suma que no exceda los costes directos de recuperación de los Productos.

6.4 Usted debe tener un cuidado razonable de los Productos mientras estén en su posesión. Si usted no cumple con esta obligación, podemos negarnos a aceptar su cancelación conforme a esta cláusula 6 y/o tener derecho a una acción contra usted para obtener compensación.

6.5 Por favor, tenga en cuenta también que no tendrá derecho a cancelar el Contrato en virtud de esta cláusula 6 cuando nos haya solicitado personalizar los Productos según su pedido o si el Producto está personalizado de alguna manera.

6.6 Es importante que sepa que nada de lo dispuesto en esta cláusula 6 afecta a sus derechos como consumidor (tal como se define en la cláusula 2.3 (b) supra). Como consumidor, usted tiene el beneficio de ciertas garantías implícitas en el Contrato. Por ejemplo, la Ley de Venta de Mercaderías de 1979 (en su forma enmendada) implica en el Contrato que los Productos deben ser de calidad satisfactoria y aptos para el propósito. Consulte la cláusula 7.2 (b) a continuación en relación con los Productos que considere defectuosos.

 

7. NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

7.1 Para evitar cualquier duda, sólo ofrecemos reembolsos o cambios en las circunstancias establecidas en y de acuerdo con las cláusulas 6 y 7.2, de lo contrario no ofreceremos ningún reembolso o cambio. Los pedidos en línea sólo pueden devolverse (o intercambiarse) a través de la dirección Nicole García (que se describe en la cláusula 6.2)

7.2 Cuando nos devuelva un Producto: (a) porque usted ha cancelado el Contrato entre nosotros de conformidad con la cláusula 6 anterior, le devolveremos el precio del Producto en su totalidad (sujeto a la cláusula 6.3) procesaremos el reembolso debido a usted tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes al día en que haya dado aviso de su cancelación; o (b) porque usted reclame que el Producto es defectuoso, examinaremos el Producto devuelto considerando, entre otros como parte de nuestro examen, le llamaremos directamente para discutir el Producto en cuestión y, si es apropiado, discutiremos si usted preferiría un reemplazo del Producto o un reembolso. Sujeto a nuestro acuerdo de que existe un defecto, o bien se le reembolsará el importe total (incluido un reembolso de los gastos de envío por el envío del artículo y el coste incurrido por usted al devolvernos el artículo), o bien el Producto en cuestión será sustituido. Si usted elige ser reembolsado por el Producto, normalmente procesaremos el reembolso debido a usted tan pronto como sea posible y, en cualquier caso dentro de los 30 días siguientes al día en que le confirmamos que usted tenía derecho a un reembolso por el Producto defectuoso. (c) Salvo en circunstancias excepcionales, realizaremos reembolsos utilizando el mismo método y devolviendo el precio pagado a la misma tarjeta originalmente utilizada por usted para pagar su compra. Para evitar cualquier duda, los recipientes de las tarjetas de regalo tienen derecho a un canje sólo con respecto a los Productos.

 

8. NUESTRA RESPONSABILIDAD

8.1 Le garantizamos que cualquier Producto adquirido a través de nuestro sitio web es de calidad satisfactoria y razonablemente adecuado para todos los fines para los que se suministran comúnmente los productos de este tipo.

8.2 Nuestra responsabilidad por las pérdidas que usted sufra como resultado de que rompamos este acuerdo está estrictamente limitada al precio de compra del Producto que usted compró y cualquier pérdida que sea una consecuencia previsible de que rompamos el acuerdo. Las pérdidas son previsibles donde podrían ser contempladas por usted y nosotros en el momento en que su pedido es aceptado por nosotros.

8.3 Nada en el Contrato excluye o limita de ninguna manera nuestra responsabilidad: (a) por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (b) bajo la sección 2 (3) de la Ley de Protección al Consumidor de 1987; (c) por fraude o tergiversación fraudulenta; o (d) por cualquier asunto para el cual sería ilegal que excluyéramos, o tratáramos de excluir, nuestra responsabilidad.

8.4 No nos hacemos responsables de las pérdidas que ocurran como efecto secundario de la pérdida o daño principal, incluyendo pero no limitado a: (a) pérdida de ingresos; (b) pérdida de negocio; (c) pérdida de beneficios o contratos; (d) pérdida de ahorros anticipados; (e) pérdida de datos; o (f) pérdida de datos, siempre que esta cláusula 8.4 no prevenga reclamos por pérdida o daño de sus bienes tangibles que caigan dentro de los términos de la cláusula 8.4.

 

9. DERECHOS DE IMPORTACIÓN

9.1 Si usted ordena Productos de nuestro sitio para su entrega fuera de México, pueden estar sujetos a derechos e impuestos de importación que se cobran cuando la entrega llega al destino especificado. Usted será responsable del pago de tales derechos e impuestos de importación. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe. Por favor, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.

9.2 Por favor, tenga en cuenta también que debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables del país al que se destinan los productos. No seremos responsables por cualquier violación por su parte de dichas leyes.

 

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO

Las leyes aplicables requieren que parte de la información o comunicaciones que le enviemos a usted sean por escrito. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web. Para propósitos contractuales, usted acepta este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta sus derechos legales.

 

11. AVISOS

Todas las notificaciones que usted nos haga llegar deberán ser remitidas a Nicole García, contacto@nicolegarcia.mx para la atención del Responsable de Atención al Cliente, o bien enviando un correo electrónico a info@nicolegarcia.mx. Es posible que le notifiquemos por correo electrónico o postal que nos proporcione al realizar un pedido, o en cualquiera de las formas especificadas en la cláusula 10 anterior. La notificación se considerará recibida y debidamente notificada inmediatamente cuando se publique en nuestro sitio web, 24 horas después de que se envíe un correo electrónico, o tres días después de la fecha de publicación de cualquier carta. Para probar la notificación de cualquier notificación, bastará con demostrar, en el caso de una carta, que dicha carta fue debidamente dirigida, sellada y colocada en el correo postal y, en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.

 

12. TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

12.1 El contrato entre usted y nosotros es vinculante para usted y para nosotros, así como para nuestros sucesores y cesionarios respectivos.

12.2 Usted no podrá transferir, ceder, cobrar o de otra manera disponer del Contrato, o de cualquiera de sus derechos u obligaciones que surjan en virtud del mismo, sin nuestro previo consentimiento por escrito.

12.3 Podremos transferir, asignar, cobrar, subcontratar o de cualquier otra manera disponer del Contrato, o de cualquiera de nuestros derechos u obligaciones que surjan bajo el mismo, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato.

 

13. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

13.1 No seremos responsables por cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo un Contrato que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable (un «Evento de Fuerza Mayor»).

13.2 Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, evento, no ocurrencia, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) lo siguiente: (a) huelgas, cierres patronales u otras acciones de protesta. b) Conmoción civil, motín, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra. c) incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, terremotos, hundimientos, epidemias u otros desastres naturales. d) la imposibilidad de utilizar el ferrocarril, el transporte marítimo, la aviación, el transporte por carretera u otros medios de transporte públicos o privados. e) la imposibilidad de utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas. f) los actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

13.3 Se considera que nuestra ejecución en virtud de cualquier Contrato queda suspendida durante el período en que continúe el Evento de Fuerza Mayor, y tendremos una prórroga del plazo de ejecución por la duración de dicho período. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para poner fin al caso de fuerza mayor o para encontrar una solución que permita cumplir nuestras obligaciones derivadas del contrato a pesar del caso de fuerza mayor.

 

14. RENUNCIA

14.1 Si, en cualquier momento durante la vigencia de un Contrato, no insistimos en el estricto cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato o de cualquiera de estos términos y condiciones, o si no ejercemos cualquiera de los derechos o recursos a los que tenemos derecho en virtud del Contrato, esto no constituirá una renuncia a tales derechos o recursos y no le eximirá del cumplimiento de dichas obligaciones.

14.2 La renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

14.3 Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estos términos y condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente como una renuncia y se le comunique por escrito de acuerdo con la cláusula 11 anterior.

 

15. DIVISIBILIDAD

Si alguna de estas Condiciones o cualquier disposición de un Contrato es determinada por alguna autoridad competente como inválida, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho término, condición o disposición se separará de los demás términos, condiciones y disposiciones que continuarán siendo válidos en la mayor medida permitida por la ley.

 

16. ACUERDO COMPLETO

16.1 Estos términos y condiciones y cualquier documento expresamente mencionado en ellos representan el acuerdo completo entre nosotros en relación con el objeto de cualquier Contrato y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre nosotros, ya sea oral o por escrito.

16.2 Cada uno de nosotros reconoce que, al celebrar un Contrato, ninguno de nosotros ha confiado en ninguna representación, compromiso o promesa dada por el otro, ni ha sido implícita en nada de lo dicho o escrito en las negociaciones entre nosotros antes de dicho Contrato, excepto lo que expresamente se establece en estos términos y condiciones.

16.3 Nos proponemos basarnos en estos términos y condiciones y en cualquier documento expresamente mencionado en ellos en relación con el objeto de cualquier Contrato. Si bien aceptamos la responsabilidad de las declaraciones y declaraciones hechas por nuestros agentes debidamente autorizados, por favor asegúrese de solicitar cualquier variación de estos términos y condiciones que se confirme por escrito.

 

17. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

17.1 Tenemos el derecho de revisar y modificar estos términos y condiciones de vez en cuando para reflejar los cambios en las condiciones del mercado que afectan a nuestro negocio, cambios en la tecnología, cambios en los métodos de pago, cambios en las leyes relevantes y requisitos regulatorios y cambios en las capacidades de nuestro sistema.

17.2 Usted estará sujeto a las políticas y términos y condiciones vigentes en el momento en que realice su pedido de Productos, a menos que cualquier cambio a esas políticas o estos términos y condiciones sea requerido por ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicará a los pedidos realizados previamente por usted), o si le notificamos del cambio a esas políticas o estos términos y condiciones antes de enviarle la Confirmación de Envío (en cuyo caso tenemos el derecho de asumir que usted ha aceptado la política y condiciones.

 

18. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los contratos para la compra de Productos a través de nuestro sitio y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán por la ley mexicana. Cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con tales Contratos o su formación (incluyendo disputas o reclamaciones extracontractuales) estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.